产品介绍
定单工单管理系统能模块
解放管理烦恼，体验系统能模块便捷作
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客户管理用于管理和客户基，包括客户名称、联系人、联系方式等。
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工单管理用于创建、编辑和跟踪工单整个生命周期，包括分配工单、记录工单进展、关闭工单等。
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任务分配用于将工单分配给不同团队成员或部门，确保工单能够被及时处理。
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提醒通过邮件、短信或系统内部方式，提醒相关人员及时处理工单和任务。
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优先级管理设置工单优先级，以便团队成员可以根据重要和紧急程度来处理工单。
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时间追踪记录每个工单开始时间、结束时间和耗时，方便统计工作效率和工单处理时长。
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文档管理用于上传和管理与工单相关文件，方便团队成员共享和查阅。
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报表统计生成各类工单相关统计报表，帮助了解团队工作情况和工单处理效果。
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审批流程设计和配置工单审批流程，确保工单按照规定流程进行处理和审批。
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自定义字段根据具体业务需求，自定义工单字段和属，满足不同工单类型管理需求。
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进度追踪实时监控工单处理进度，了解工单当前状态和下一步作。
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历史记录记录工单作历史和志，方便追溯工单处理过程和责任人。
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邮件集成与企业邮箱集成，将工单相关邮件自动转换为工单，方便统一管理和处理。
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安全权限设置不同角用户权限，确保只有具备相应权限人员可以查看和作工单。
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数据备份定期对工单数据进行备份和恢复，以防止数据丢失和意外情况发生。
定单工单管理系统App
定单工单管理系统App
随时随地，掌握一切
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工单管理查看工单列表，查看工单详情，作工单。
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客户管理查看客户列表，查看客户详情，作客户。
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产品管理查看产品列表，查看产品详情，作产品。
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用户管理查看用户列表，查看用户详情，作用户。
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统计分析查看工单统计，查看客户统计，查看产品统计。
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管理查看，修改密码。
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系统设置权限设置，字典设置，参数设置。
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查看列表，查看详情。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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用户管理子系统用户管理子系统是定单工单管理系统核心子系统之一。它负责管理系统用户，包括用户基、角和权限等。用户管理子系统提供了用户注册、登录、修改密码、权限分配等能，保证了系统安全和可控。
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定单管理子系统定单管理子系统是定单工单管理系统主要子系统之一。它负责管理系统中定单，包括定单创建、修改、删除和查询等能。定单管理子系统提供了灵活定单流程设计和定单状态管理能，帮助用户高效地处理定单请求，提升工作效率。
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工单管理子系统工单管理子系统是定单工单管理系统主要子系统之一。它负责管理系统中工单，包括工单创建、指派、处理和关闭等能。工单管理子系统提供了多种工单类型和工单处理方式支持，帮助用户有效地跟踪和解决问题，提供高质量服务。
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报表统计子系统报表统计子系统是定单工单管理系统辅助子系统之一。它负责对系统中数据进行统计和分析，并生成相应报表。报表统计子系统提供了多种统计维度和图表展示方式选择，帮助用户更好地理解数据情况，做出科学决策。
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提醒子系统提醒子系统是定单工单管理系统辅助子系统之一。它负责向相关人员发送定单和工单和提醒。提醒子系统提供了多种方式和自定义提醒规则支持，帮助用户及时了解定单和工单状态和进展，提高沟通效率和协作能力。
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